Preguntas

Frecuentes

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Te pedimos que por favor nos vuelvas a consultar una semana antes de la fecha que quieres reservar, pues es cuando sabemos si se canceló alguna reserva y vuelve a estar disponible algún espacio.

Sí, amamos las mascotas por esto permitimos llevarla contigo para disfrutar de Terramaga, aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

Sí, una cocina auténtica y artesanal, que toma lo mejor de la cocina italiana y la tradición culinaria de la región Sicilia. Hecha con amor y con los mejores ingredientes de la región y de nuestra huerta para crear una mezcla de sabores, colores, texturas y gustos que harán una explosión de sabores en la boca.

Sí, en Terramaga se admiten niños de edad mínima de 6 años porque la morfología del terreno no es la adecuada para niños más chiquitos que aún no saben moverse bien en un espacio natural como el nuestro.

El precio del alojamiento incluye el hospedaje, los desayunos para las dos personas, el parqueadero de tu carro o moto y la caminata ecológica por el camino real.

Sí, normalmente nuestros huéspedes vienen a celebrar cumpleaños, aniversarios y propuestas de matrimonio. ¡Nos hacemos cómplices de tu celebración!

La trasparencia de todos los espacios está orientada hacia el bosque y el rio de tal manera que los lados opacos de los glampings se orientan hacia la parte interna de la finca así que puedes siempre estar cómodo en tu espacio.

La burbuja mantiene su forma gracias a una inyección de aire continua desde el exterior.

El proceso para hacer tu reserva es el siguiente:

- Selecciona la fecha, número de visitantes y glamping que quieres reservar

- ¡Puedes agregar servicios únicos a tu estadía como el servicio spa, celebrar tu fecha especial con decoración o cena romántica frente lago, que tu experiencia sea inolvidable!

En las burbujas en particular hace más frio que en los otros espacios por la inyección constante de aire, por esto te damos cobijas adicionales.

Durante el día la temperatura promedio varía entre 20° y 24° grados y en la noche baja a una temperatura entre los 15° y los 17° grados.

Sí, es necesario que nos contactes y nos describas lo que tienes en mente. Contamos con una extensa zona verde ideal para hacer único tu evento. Tus invitados podrán disfrutar de una fiesta inolvidable en un entorno natural.

-Ropa y zapatos cómodos
-Vestido de baño para la piscina y el rio para disfrutar de ellos
-Protector solar
-Sombrilla y chaqueta

-El consumo de alimentos y bebidas está permitido solamente en la terraza de tu espacio, no se puede al interior del glamping.
-Sí, puedes llevar siempre y cuando no sean almacenadas dentro de los espacios ya que podría generar invasión de insectos y hormigas que nos obligarían a fumigar y es una práctica que no compartimos.
-Si quieres llevar tus cosas debes almacenarlas en una nevera portátil y dejarla en la terraza de tu espacio.

Recibimos todos los métodos de pago vinculados con la plataforma de pagos PayU

Sí, por el momento manejamos una única tarifa independientemente de la fecha.

-Reembolso total del precio por noche si la cancelación se realiza en un plazo de 48 horas desde que se hace la reserva y al menos 14 días completos antes de la fecha de reserva.
-Para obtener un reembolso del 50 % del precio por noche, la cancelación debe realizarse 7 días completos antes de la fecha de reserva.
-Si el huésped cancela con menos de 7 días de antelación o si decide irse antes de lo previsto después de la llegada, las noches no disfrutadas no se reembolsarán.

-En tu propio vehículo, sea moto o carro. Podrás dejarlo en el parqueadero del hotel durante tu estadía.
-En transporte público hasta San Francisco y luego en taxi campero hasta el hotel, la carrera tiene un costo aprox de $20.000

Preguntas

Frecuentes

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Te pedimos que por favor nos vuelvas a consultar una semana antes de la fecha que quieres reservar, pues es cuando sabemos si se canceló alguna reserva y vuelve a estar disponible algún espacio.

Sí, amamos las mascotas por esto permitimos llevarla contigo para disfrutar de Terramaga, aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

Sí, una cocina auténtica y artesanal, que toma lo mejor de la cocina italiana y la tradición culinaria de la región Sicilia. Hecha con amor y con los mejores ingredientes de la región y de nuestra huerta para crear una mezcla de sabores, colores, texturas y gustos que harán una explosión de sabores en la boca.

Sí, en Terramaga se admiten niños de edad mínima de 6 años porque la morfología del terreno no es la adecuada para niños más chiquitos que aún no saben moverse bien en un espacio natural como el nuestro.

El precio del alojamiento incluye el hospedaje, los desayunos para las dos personas, el parqueadero de tu carro o moto y la caminata ecológica por el camino real.

Sí, normalmente nuestros huéspedes vienen a celebrar cumpleaños, aniversarios y propuestas de matrimonio. ¡Nos hacemos cómplices de tu celebración!

La trasparencia de todos los espacios está orientada hacia el bosque y el rio de tal manera que los lados opacos de los glampings se orientan hacia la parte interna de la finca así que puedes siempre estar cómodo en tu espacio.

La burbuja mantiene su forma gracias a una inyección de aire continua desde el exterior.

El proceso para hacer tu reserva es el siguiente:

- Selecciona la fecha, número de visitantes y glamping que quieres reservar

- ¡Puedes agregar servicios únicos a tu estadía como el servicio spa, celebrar tu fecha especial con decoración o cena romántica frente lago, que tu experiencia sea inolvidable!

En las burbujas en particular hace más frio que en los otros espacios por la inyección constante de aire, por esto te damos cobijas adicionales.

Durante el día la temperatura promedio varía entre 20° y 24° grados y en la noche baja a una temperatura entre los 15° y los 17° grados.

Sí, es necesario que nos contactes y nos describas lo que tienes en mente. Contamos con una extensa zona verde ideal para hacer único tu evento. Tus invitados podrán disfrutar de una fiesta inolvidable en un entorno natural.

-Ropa y zapatos cómodos
-Vestido de baño para la piscina y el rio para disfrutar de ellos
-Protector solar
-Sombrilla y chaqueta

-El consumo de alimentos y bebidas está permitido solamente en la terraza de tu espacio, no se puede al interior del glamping.
-Sí, puedes llevar siempre y cuando no sean almacenadas dentro de los espacios ya que podría generar invasión de insectos y hormigas que nos obligarían a fumigar y es una práctica que no compartimos.
-Si quieres llevar tus cosas debes almacenarlas en una nevera portátil y dejarla en la terraza de tu espacio.

Recibimos todos los métodos de pago vinculados con la plataforma de pagos PayU

Sí, por el momento manejamos una única tarifa independientemente de la fecha.

-Reembolso total del precio por noche si la cancelación se realiza en un plazo de 48 horas desde que se hace la reserva y al menos 14 días completos antes de la fecha de reserva.
-Para obtener un reembolso del 50 % del precio por noche, la cancelación debe realizarse 7 días completos antes de la fecha de reserva.
-Si el huésped cancela con menos de 7 días de antelación o si decide irse antes de lo previsto después de la llegada, las noches no disfrutadas no se reembolsarán.

-En tu propio vehículo, sea moto o carro. Podrás dejarlo en el parqueadero del hotel durante tu estadía.
-En transporte público hasta San Francisco y luego en taxi campero hasta el hotel, la carrera tiene un costo aprox de $20.000